Получение кредита

20.01.2026 14:16
375
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 января 2026 года обратился в банк для получения кредита, банк принял мою заявку и быстро перезвонил. Предложил варианты кредитования. Условия я выбрал и принял. Интересовал месячный платеж на мою сумму кредита, его посчитали, меня он устроил. Взял время все взвесить и принять окончательное решение. 19 января 2026 года мне позвонили из банка, свое положительное решение я озвучил по сумме кредита и ежемесячных платежах. Банк определил минимальное время (20-30 мин.), для ожидания договора. Договор получил в ЛК как и сопутствующие к нему документы. Далее все оформил и отправил в банк. Получил СМС, договор оформлен, средства будут доступны 19.01 с 15-52 мск. В назначенное время деньги пришли на мой счет. Все прошло четко и быстро. Спасибо банку! В процессе обсуждения и получения кредита участвовало несколько сотрудников, на последнем этапе был Александр.

Хочу отметить главное для меня, это дистанционное решение и получение денежных средств, без посещение банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-23T10:40:10+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками. Какая информация была озвучена сотрудниками банка? Сколько времени занял весь процесс оформления? 28.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-27T16:35:56+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы ценим вашу обратную связь. Обещаем оставаться на острие финансовых инноваций и предоставлять вам лучшие решения для управления вашими средствами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка