Беспредел банка

20.01.2026 15:56
827
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.01.2025 на телефоны родственников по адресу регистрации поступили звонки с номера 8 (995) *****-05 с информацией, что это пристав и завтра будет производиться опись имущества.

 Человек представился приставом З-им Ильёй О., сообщил об исполнительном листе со стороны банка и о том, что у меня есть день, чтобы внести 165 тыс (общая сумма кредита). Даже дал телефон юр отдела банка Русский стандарт 84952122848. Я позвонила по номеру юпитер отдела, где также сказали, что завтра опись, если я не внесу всю сумму. Сотрудник хам, что меня настрожило. Но голосовой помощник действительно представляет банк! Как оказалось, ваших коллекторов. Такого судебного пристава не существует, история с описанием имущества выдуманные. Вы что творите? 

И это при том ,что просроченной задолженность я внесла в полном объёме и просила вернуть договор в график. Судебный приказ не получала, писем также не получила, исполнительное производство не открывалось! Вал чудо лже сотрудник ориентировал на взыскание через нотариуса, но где уведомление и соблюдение порядка обжалования? Прошу вернуть меня в график платежей и прекратить это безобразие. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-28T16:38:23+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-26T08:04:17+03:00
Здравствуйте! На основании Вашего обращения инициирована проверка в части корректности и правомерности действий сотрудников Банка. .В случае выявления нарушений со стороны сотрудников с ними проводится работа, в том числе по применению мер, предусмотренных трудовым договором. Мы приложим максимум усилий, чтобы Ваш дальнейший опыт обслуживания в Банке был исключительно положительным. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка