Опять помогли освоить уже следующие функции и возможности айфона
Прогресс не стоит на месте.Увидела в мобильном приложении возможность получить кешбек за оплату первой покупки при помощи айфона.К сожалению, скриншотов не догадалась сделать, но здесь речь о другом. Операторы горячей линии активно помогали мне разобраться с этим вопросом, в результате мне был начислен обещанный кешбек.
Я стала изучать вопрос дальше
Обратила внимание на значки около поисковой строки в мобильном приложении.
Сегодня в 17:29 обратилась в чат с вопросом о том, какая разница в способах оплаты при помощи айфона?Конкретно меня интересовало главное для меня- в каком случае я получу кошбек, а в каком нет.Пришлось немного рассказать предисторию вообще появления у меня возможности платить при помощи айфона.Терпеливо дождавшись от меня конкретных вопросов( но ведь их ещё надо было суметь сформулировать),оператор Юля пояснила, что при оплате через qr- код кешбек я не получу, а вот при оплате айфоном - да. Но видимо что то у меня засело в голове , потому что практически эти же вопросы я продолжала задавать. Чат немного зависал, чуть позже уже в 17:58 я общалась с Кристиной, которая в принципе повторила ту же информацию, что и Юля
Спасибо девушкам за их терпение.
Очень жаль, что невозможно предоставить записи тех консультаций, которые проводили со мной операторы горячей линии в начале января, благодаря которым 18 января мне был начислен отличный кешбек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...