Решение вопроса по %-й ставки
при покупке автомобиля в трейд Ин у Совкомбанка была программа лояльности , которой я воспользовалась . 8.4 % ставка при условии , что по карте Халва я буду выполнять 5 покупок на 10000. Я выполняла всё точно ... , но 1 день вышел просрочки .... сумму выполнила , но по неосторожности дату не поняла крайнюю и вышло нарушение условий . Но сегодня, обратившись в отделение банка , а ранее поговорила по горячей линии с сотрудником банка ( где мне дали совет о дальнейшем действии) , приняли Мое официальное обращение . Дали срок максимум до 10 рабочих дней на рассмотрение ... и обещали раньше дать ответ... А теперь скажу Огромное Спасибо Банку за понимание , что есть такая возмложность понимать клиентов !!!! Всем расскажу о Банке , ситуации , в корую попала ... и решение вопроса быстрое ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту
Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также...
Досрочное погашение
Обратился 26.08.2026 в 20-55 через приложение в чат для частично досрочного погашения автокредита. Вначале подключился бот. Затем присоединился оператор банка. Оператор Элеонора...
Ответила на все уточняющие вопросы по платежу авторассрочки
Консультант, Олеся. Обратилась 27.08.2026 в 11:10. Олеся помогла мне разобраться в суммой платежей по рассрочке, быстро, грамотно, отзывчиво. У меня в приложении в графике...