Смена тарифа карты
Недавно узнала, что в Совкомбанке можно поменять тариф дебетовой карты и решила обратиться в чат, чтобы узнать правда это или нет. 6 января в 13:30 бот Катюша соединила меня с А-ой Юлией. Я поинтересовалась у девушки, могу ли я сменить тариф карты (на данный момент у меня дебетовая карта с процентом на остаток, а я хотела бы сменить тариф на карту с кэшбэком на все покупки 2%). Юлия пояснила, что с 11 ноября 2025 года по дебетовым картам доступна возможность смены тарифа (тариф можно поменять один раз в месяц). Я попросила девушку помочь мне сменить тариф и Юлия подробно описала план действий. Смену тарифа можно произвести в приложении: Экран продукта ->виджет "Тариф вашей карты". Экран продукта->"Важно"->"Тарифы"->"Выберите подходящий тариф"->"Изменить тариф". После подробного инструктажа девушка поинтересовалась нужна ли мне помощь и я пояснила, что попытаюсь все сделать самостоятельно. А буквально через 2-3 минуты тариф был сменён. У меня все получилось! Огромное спасибо Юлии за подробную консультацию и помощь в смене тарифа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...