Помогли отказаться от смс информирования
Добрый день, я была клиентом кредит Европа банк. Ещё летом оформила через их банк в медицинском учереждении кредит. Который досрочно закрыла через две недели. Закрыла, но по какой-то причине мне приходили уведомления, что я все должна внести платеж по кредиту . Хоть я и имела на руках документ о закрытии кредита, но меня это беспокоило , но возможности доехать до банка не было. Наконец я нашла время и обратилась в офис на комендантской площади 21 января . Приняла на обслуживание С-ва Марина, ведущий специалист отделения,она посмотрела на уведомления и сообщила, что отношения к этой услуге не имеют. Оказалось, когда мне оформляли кредит, включили платную услугу другой организации и не сообщили мне об этом. Что сделать в данной ситуации подсказала мне Марина, сказала мол надо звонить туда. Но это для Меня все сложно. И что хочу сказать, Марина нашла контакты и помогла с ними связаться. Помогла написать заявление в свободной форме для отправки в эту организацию. Хотя это не входило в её работу. Также сделала карту, для того чтобы получить возврат за эту услугу.. Спасибо огромное!!! Я доброту сотрудника никогда не забуду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка
Вежливые сотрудники
Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было...
Помощь в погашении кредита
Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не...
Спасибо за помощь
Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания...
Благодарю офис Беляево!
Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли...
Спасибо за помощь с смс
Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне...
Выпуск карты
Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения...
Лучшее обслуживание
Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила...