Досрочное погашение кредита

22.01.2026 14:02
1704
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает, внесенная сумма была зачислена без удержания лишних процентов, как и было обговорено в договоре, период кредита уменьшился! Но возникли подозрения в части страхования кредита. При оформлении кредита в отделении банка города Ульяновск кредитный менеджер мне сказала, что оформила страховку на весь период действия моего кредита, то есть на 5 лет. Но, ознакамливаясь с условиями кредитования со стороны кредитных организаций, мне встретилась информация, что "Ак Барс" страхование в последнее время страхует выдачу кредитов только на 1 год. Для получения информации 22 января 2026г. я обратился в Контакт Центр "Ак Барс" банка. Специалист Алина проверила условия моего кредита и действительно оказалась, что при оформления кредита меня дезинформировали и кредитный менеджер оформила мне страховку только на 1 год (к сожаления в тот момент я поверил специалисту, а не почитал условия договора именно в части страхования). Но, благодаря грамотным действиям специалиста Алины, я все таки частично решил этот вопрос в мою пользу, отказавшись от страховки на последующий период. Она меня проконсультировала по данному вопросу, предоставила телефон компании "Ак Барс Страхования" и порекомендовала, что мне нужно сделать потом, что бы было более выгодно для меня досрочно погасить кредит. Спасибо банку за возможность досрочного погашения кредита без дополнительных обременений, а Алине желаю карьерного роста!    

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-01-23T14:44:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны. Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по поводу потребительского кредита

Оценка 4

Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского... Читать полностью

31.07.2026

Контактный центр на высоком уровне

Оценка 5

Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования... Читать полностью

23.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что... Читать полностью

29.04.2026

Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин... Читать полностью

18.04.2026

Кэшбэк за погашение кредита!

Оценка 5

Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10... Читать полностью

17.04.2026

Мои финансы и счета

Оценка 5

30 октября 2025 года в 22 часа вечера по московскому времени я зонила на горячую линию, "Сергей" представился оператор, попросила проинструктировать как могу увидеть скрытые карты... Читать полностью

02.11.2025

Продукты банка