Спасибо

22.01.2026 14:04
441
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 22.01 в первой половине дня обратился в отделение Кузьминки . для частичного погашения автокредита . Сразу меня пригласил сотрудник Дина . Сообщила , что оформил кредит хочу внести сумму для частичного погашения кредита . Поинтересовалась что хочу уменьшить сумму или срок платежей . Мне очень понравился такой подход . Так же у меня была подключена в автосалоне доп услуга . Попросил сотрудника отключить эту страховку Специалист озвучила что нужно написать заявление на возврат денежных средств. Сказала сумма вернется примерно через 2 недели . Поинтересовалась как я буду в дальнейшем вносить платежи не знал как , Дина предложила оформить дебетовую карту рассказала преимущества карты начисляется на остаток то что кешбек так же начисляется , еще могу вносить в любом банкомате без Комиссии . Была очень приятная новость . После оформления карты списания частичного погашения Дина показала как активировать карту где мне просматривать график платежей и как могу вносить на частичное погашение кредита.
хочу выразить благодарность за то что так все очень подробно было вс рассказано . Буду в дальнейшем приходить именно в это отделение именно к этому сотруднику . Время моего нахождения составило около 30 минут было приятно общаться с этим специалистом 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-01-23T10:08:33+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка