Не могут разобраться с заявкой на онлайн кассой
Отвратительная работа с ИП. Мало того, что месяц не могли открыть расчётный счёт, то им нужны фото торговой точки, то по невиданным причинам службе безопасности нужен договор аренды, хотя никогда такого не было. Недостаточно было даже проекта договора аренды. Открыли р/с только после предоставления подписанного договора.
И всё бы ничего, но начались качели с заявкой на онлайн кассу. Я попросила сменить партнёра по установке кассы ещё до оплаты счета. Поддержка направила заявку на звонок менеджеру. По правилам банка менеджер перезванивает в течении 1-2 рабочих дней, не считая дня подачи. И обычно всё проходит очень оперативно. Но в этот раз все сроки прошли и вот уже 4 суток я пытаюсь добиться хоть какого-то действия от сотрудников. Были неоднократные звонки на горячую линию, обращения в чат поддержки, но результато ноль! Все якобы повторно направляют заявку, пишут на почту менеджеру, но обратной связи нет никакой. И тем не менее просят хороших оценок за свою работу. Время идёт, аренду платить надо, а работать у меня возможности нет. Уже сто раз пожалела, что связалась с этим "раскрученным" банком. Никому не рекомендую! Будут гонять вас от одного "специалиста" к другому, а результата не будет. Не теряйте своё время и деньги, работайте с другими банками.
Альфа банк - худший банк для бизнеса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Отличный сервис и оперативная помощь
7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все...
Открытие расчетного счёта для ИП
05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты...
Благодарность
4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы...
Открытие бизнес счета
Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта...
Создание расчетного счета
Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до...
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...