Вопросы по начислению кэшбека в Сберздоровье

22.01.2026 21:12
446
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!Недавно увидел у себя в приложении Альфа банка предложение от партнеров- 30%-ый кэшбек на анализы в Сберздоровье.Как раз собираюсь пройти плановый чека,акция как раз кстати.Но у меня возник вопрос,если это Сберздоровье,можно ли списать бонусы"спасибо"от Сбербанка,авторизовавшись,но оплатить саму покупку картой Альфа банка и рассчитывать при этом на обещанный кэшбек. Именно это я и спросил у операторов в чате 22.01.2026 в 20:40.Изначально Альфа помошник уточнил ,срочный у меня вопрос или же я готов подождать 3 часа из-за высокой нагрузки на линию.Я выбрал"срочный вопрос".Уже через 5 минут ко мне подключился оператор по имени Артем.Он сразу же сообщил,что кэшбек в этом случае,начислен будет,важно совершить покупку на 1000руб и на сайте партнера.Следовательно,мой вопрос без ответа не остался.Теперь я знаю,что смогу совместить приятное с полезным. Замечательно,что Альфа банк достаточно гибкий в плане кэшбеков и акций,постоянно что-то новое и интересное предлагает.Специалист службы поддержки тоже молодец,не кинул отписку,не отправил к партнеру или в Сбербанк,ведь мой вопрос относился не только к тематике Альфа банка.Спасибо за такие консультации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-27T19:10:14+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались предложением партнёра? 30.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-200420616433
2026-01-29T22:52:37+03:00
Здравствуйте!Воспользовался,кэшбек жду 10 числа в след.месяце)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-24T09:03:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка