Очень быстро и понятно ответили в поддержке по поводу второй дебетовой карты СовкомБанка

23.01.2026 02:47
349
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Буквально за считанные минуты ответили в поддержке СовкомБанка.

Очень сильно волновал вопрос - могу ли я открыть вторую дебетовую карту впринцепе.

на что мне буквально сразу ответил Ю-ов Матвей, что могу, но только при визите непосредственно в сам банк. Отделение у меня буквально под окном, поэтому так даже удобнее. С учетом того что писал в поддержку я 22.01.2026 в 20:35. Утром уже смогу зайти за картой)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-24T09:12:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. В итоге вы получили карту?
user-436019251559
2026-01-24T09:33:33+03:00
Добрый день) Да, карту получил) По времени минут 7 все заняло, зашел, взял талончик, очереди особо не было. Сел за стол, подписал бумажку и забрал карту)
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-05T11:49:38+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка