Эскроу счёт для сделки

23.01.2026 11:53
829
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе время суток, сегодня пришла в данный банк, который находится на улице Ошарская, дом 52, вообще ранее не знала, что такой банк существует.  

Меня встретили улыбкой, представился сотрудник: «Евгением», спросил, как ко мне можно обращаться. Я представилась по имени и отчеству, и на протяжении всей работы сотрудника он только так и обращался, чувствуется, что меня как клиента там ценят и внимательно слушает. Вся процедура по времени заняла не больше 15-20 минут. 

Далее спросил у меня документ, подтверждающий мою личность, для обслуживания, сверил данные, также сказал, что застройщик указал всё верно, подтвердили номер телефона и место жительства. Пока отправлял на контроль, попросил скачать приложение через RUSTOR. Такого приложения у меня не оказалось, помог мне его скачать.

Далее после процедуры контроля и скачивания приложения мы начали заходить в приложение. Номер телефона ввела сама, со счётом мне помог сотрудник Евгений. Активация произошла успешно. Перед этим Евгений попросил проверить, правильно ли застройщик написал данные, которые мне и обговаривал. Объяснил, зачем в эскроу-счёте нужен возвратный счёт, и что мне с ним делать. Также рассказал, что по текущему номеру счёта, который он мне отдал, есть возможность зайти в систему обратно, если вдруг она вылетит. Предоставил документы для застройщика по данному счёту, который за мной он и зарегистрировал. Также рассказал мне про накопительный счёт, который можно открыть под 15,1 %, для того чтобы лишние денежные средства не лежали без дела, а приносили мне небольшую доходность. Рассказал про вклады, что бывают двух видов — с ежемесячной выплатой процентов и с выплатой в конце срока вклада. Также есть три подвида: первый — без снятия и без пополнения; второй — с пополнением, но без снятия; третий — со снятием и пополнением.

Спасибо, что получила такой приятный опыт общения с профессионалом своего дела и человеком, которому интересно рассказать и показать. Теперь буду знать про этот банк больше. Надеюсь, в следующий раз, когда я приду на обслуживание в данный банк, снова смогу попасть на этого сотрудника.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-01-23T15:13:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 738
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка