Получена помощь и информирование о выгоде

23.01.2026 12:56
297
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте ,22,01,2026г в 12-25ч. обратилась по мобильному телефону в Совкомбанк с вопросом о начислением баллов так как был вопрос как их получить и когда и прядок действий куда нажимать , ответил Александр , он объяснил весь путь что и куда нажимать и что баллы будут активны 2 февраля 2026г и их можно активировать но еще объяснил о дополнительной функии что можно получить скидку в магазинах партнеров удвоить выгоду сгенерировать промокод и сказал пример ( сейчас есть скидка в магазине связьон что за 2500 балов можно сгенерировать скидку на 5000 рублей за покупку от 30000 рублей или рив гош за 1000 балов можно получить скидку 2000 руб за покупку от 4000 рублей , есть и более дешёвые промокоды и все время появляются новые промокоды что в свою очередь радует ) и даже больше чем удвоить баллы получить промокод и активарую на сайте партнёров . Александр помог активировать промокод в 500 балов , я их увидела в разделе- халва баллы но активировать их в рубли смогу 2 февраля 2026г , ждать осталось не долго. Спасибо Александру за помощ и о сообщении дополнительных функций в Совкомбанке о получении выгоды. Спасибо за помощь .

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-03T09:06:28+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка