Отказывают в доступе к ячейке наследнику, открыто нарушают ГК РФ

После вступления в наследство и получения всех необходимых документов в ноябре 2025 г. пришла в отделение МКБ "Мичуринский проспект" для получения доступа к ячейке (индивидуальному банковскому сейфу). Сотрудники отказались предоставить доступ, сославшись на то, что в свидетельстве о наследстве не содержится упоминания банковской ячейки, а только денежных счетов, и сказали приходить в день окончания срока аренды ячейки 16 января 2026. После этого, по их словам, ячейка будет вскрыта и проведена опись содержимого для предоставления нотариусу.

На тот момент я ещё не знала, что это является нарушением п.2 ст.1152 ГК РФ ("Принятие наследником части наследства означает принятие всего причитающегося ему наследства, в чем бы оно ни заключалось и где бы оно ни находилось") и п.2.ст.617 ГК РФ ("В случае смерти гражданина, арендующего недвижимое имущество, его права и обязанности по договору аренды переходят к наследнику, если законом и договором не предусмотрено иное").

Доверившись словам сотрудников банка, я пришла 16 января 2026 и узнала, что сотрудниками банка была назначена дата вскрытия банковской ячейки без моего ведома и разрешения на 27 января. В присутствии на вскрытии я получила устный отказ при наличии всех законных документов и ключа от сейфа. В связи с этим я в тот же день обратилась к нотариусу и предоставила в банк нотариальный запрос на предоставление описи содержимого банковского сейфа нотариусу для приобщения к наследственному делу и реализации прав наследника. Сотрудники банка этот запрос приняли и сказали ждать звонка от сотрудника по ячейкам.

Не получив никакого звонка от банка 21 января, я снова обратилась в отделение МКБ со всеми документами и сотрудники банка опять сказали ждать звонка и снова отказали в доступе к ячейке. 22 января я поехала в головной офис МКБ (Луков переулок, 2, стр.1) уже с распечатанными статьями ГК РФ, которые были нарушены, и комплектом документов, подтвердающих мое законное право на доступ к ячейке. Сотрудница по ячейкам из головного офиса снова отсканировала мои документы и затем сообщила, что ячейка будет вскрыта без допуска к ней наследника, а её содержимое будет отправлено на хранение в депозитарий банка. А опись содержимого будет отправлена нотариусу, которого банк тоже на вскрытие не приглашает.

В связи с этим 23 января я предоставила в банк нотариальный запрос на организацию составления описи содержимого сейфа в присутствии нотариуса и наследника с целью принятия мер к охране наследственного имущества согласно п.1 ст.66 Основ законодательства РФ о нотариате и п.1 ст.1772 ГК РФ. Сотрудники банка зафиксировали запрос, а также два моих обращения с просьбами (1) не вскрывать сейф без присутствия наследника и (2) предоставить нормативный акт, на основании которого наследника не допускают к сейфу. Сотрудники банка снова сообщили, что вскрытие назначено на 27 января, но отказались предоставить информацию о сотруднике, который будет осуществлять вскрытие, и дату вскрытия в письменном виде.

На основании вышеизложенного буду также подавать жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, ФАС, Ассоциацию российских банков, а затем и в суд.