Неполучение ЭЦП
Обращался на горячую линию 21.01.2026 и 22.01.2026 для уточнения по поводу выпуска ЭЦП ФНС для юрлица, не обслуживаемого в Сбербанке на свой USB-токен. Оба раза звонил именно по этому вопросу, т.к. предполагал, что всё будет как обычно (т.е. подпись не получится сделать). Также, с операторами подобрали адреса выпуска подписи (г. Владимир, 3 отделения на ул. Мира). По карте с сайта Сбербанка проверил - да, опция такая есть в этих отделениях.
22 января пошёл пробовать получить ЭЦП.
Попытка №1: отделение на ул. Мира, 41а, талон Г001. С ходу сказали, что они не обслуживают юрлиц, это делают 3 других отделения в городе. Благо был ближайший в паре остановок, поехал туда.
Попытка №2: отделение на ул. Мира, д. 25, талон Г002. Также сказали, что могут только открыть расчетный счет и с ним выдать подпись. На мои слова, что я вот звонил час назад и меня на горячей линии уверяли, что я могу там получить ЭЦП (в вышеперечисленных отделениях) сказала, что нет у них возможности. Во втором отделении девушка позвонила в поддержку видимо свою, им говорили про какую-то программу, а в этом отделении её не было.
Мне, если честно, всё равно, какой программы там нет. Но в итоге всё равно пришлось ехать в ФНС. Спрашивается, зачем тогда у Сбербанка есть функция обслуживания доверенных лиц УЦ ФНС? Крайне недоволен отвратительной работой поддержки банка, дезориентировали по полной, просто-напросто обманули.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбер Бизнес карты и их преимущества.
О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал...
Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ
6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в...
Запрос УПНО
Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица...
Благодарность за профессионализм!
Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы...
Огромная благодарность Елене
Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52...
Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ
Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...