Починили отклонение банком операций (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Юлие - консультанту чата приложения банка Совкомбанк за устранение проблемы с отклонениями банка Совкомбанк переводов по номеру телефона. 23 января мне не могли люди отправить деньги. В 9:47 я обратился в чат. Мне ответила Юлия и проверив все, сказала ,что ограничений нет. Попросила скрин от отправителя денег. Я направил все нужное Юлия посоветовала проверить настройки и убедиться в том, что флажка активная на входящих переводах. Пройдя по указанному пути (Профиль-Шестеренка-СБП)увидел что сбиты были настройки по умолчанию. Установил признак в активное положение, Юлия проверила и сказала,что все заработало. Перевод поступил. Юлия, благодарю Вас за оперативное и компетентное решение моей проблемы. В 10:13, всего за 26 мин без дополнительных обращений в тех отдел вы решили проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...