Оплата услуги
21.01.2026 решил оплатить услугу в интернет магазине. Не раз оплачивал услуги другим банком, все проходило без проблем. И вот решился оплатить Сбер банком и зря... Платеж заблокировали сначала на сутки, потом еще раз и так каждый день. Операторы ничем помочь не могут, отвечают шаблонными текстом, который читают с бумаги. Руководитель 22.01.2026 созвонился со мной с номера 900, но есть одно но! Звонили не с маркированного номера. А это считается нарушением федерального закона №41. Немаркированные звонки могут быть заблокированы или помечены как «Спам», а за спам-звонки без согласия предусмотрены штрафы до 1 млн руб.. Разговор с руководителем не задался с первой минутой, так как он даже не ознакомился с моей проблемой, я ему повторно все объяснил, но после он начал меня опрашивать о операциях моих по моей карте, хотя могли сами это все сделать, ему же передали всю информацию. Очень подозрительный звонок от руководителя Сбер банка. Ничего не решил, а только в трубку охал и ахал, много раз извинялся. Решения проблемы ни какого я не услышал, только посоветовал попробовать воспользоваться услугами другого банка ОЗОН к примеру. Это считается нормально? Руководитель Сбер банка рекомендует оплатить услугу ОЗОН банком. А спрашивается, а вы кто? Почему я как клиент вашего банка, причем более 10 лет являюсь вашим клиентом, должен открыть счет другого банка, чтобы оплатить услугу. И это повторюсь советует руководитель Сбер банка. Полный сюр! Сегодня 24.01.2026 проблему не решили, в чате связался со мной какой-то там руководитель снова, так же извинился и просто закрыли мое обращение не решив его. Совет будущим клиентам обходите Сбер банк стороной, а если вдруг попали в сети этих недоделанных руководителей бегите. Закрою ипотеку и закрою все счета!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...