Обслуживание в банке

25.01.2026 20:12
432
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, 

13 января 2026 года я, Дарья, посетила отделение банка в городе Череповец.

В отделение заехала, чтобы приобрести валюту в путешествие. Хочется отметить, что возле отделения есть удобная парковаа для авто, это очень удобно. Очередь ждать не пришлось. На момент моего визита в зале обслуживали клиентов 3 сотрудника и касса. Я воспользовалась электронной очередью и прошла в кассу. В кассе меня обслуживала сотрудник Мария. Она с улыбкой поздоровалась со мной, представилась, уточнила как ко мне обращаться и цель моего визита. Я сказала, что хочу уточнить курс и обменять рубли на доллары. Мария меня проконсультировала по курсам и уточнила буду ли я производить обмен. Меня устроил курс обмена , Мария быстро осуществила обмен валюты, так же рассказала о наличие монетах из драгоценных металлов. В диалоге с сотрудником я сказала, что часто езжу отдыхать и каждый раз перед отъездом приходится искать где обменять валюту. Сотрудник была очень внимательна и  предложила мне стать клиентом банка. Рассказала про бесплатное оформление карты Юнион пей которой можно пользоваться  за границей(расплачиваться и снимать деньги) с подключенной программой лояльности где выбираешь категории,  расплачиваешься за покупки и копишь баллы, которые в дальнейшем можно обменять на рубли. Проконсультировала меня про пакет путешественника, что меня очень заинтересовало. Оформление страховки в нынешнее время это очень актуально. Обязательно вернусь и стану клиентом Россельхозбанка.

Выражаю благодарность Марии за быстрое,  качественное обслуживание и за подробную консультацию по продуктам.

Обслуживанием я очень довольна.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-01-26T15:56:45+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим за Ваш отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы сервис был удобным и комфортным на всех этапах взаимодействия. Приятно знать, что Вы остались довольны! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка