Открытие вклада

26.01.2026 08:00
284
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в онлайн-чат Совкомбанка 08.01.2026, чтобы уточнить условия по открытию вклада и порядок начисления процентов. Интересовало, с какой даты начинается расчёт и можно ли пополнить вклад сразу через приложение. В чат подключился оператор примерно через 10 минут после обращения — считаю это адекватным временем ожидания.

Сотрудник подробно ответил на вопросы: объяснил, что проценты начисляются ежедневно, а выплата производится раз в месяц на тот же счёт. Также уточнил, что пополнение возможно без комиссии с основной карты банка, но только в пределах установленных лимитов. Все цифры и сроки были показаны прямо в интерфейсе — сумма процентов за выбранный срок отображалась корректно, совпала с фактом после открытия вклада.

Сам процесс оформления занял около пяти минут: функция поиска вкладов быстро нашла подходящий вариант, документы подписал в электронном виде без лишних подтверждений. Интерфейс приложения оказался понятным, нужные разделы — на виду, ничего не зависало.

Через сутки после открытия в личном кабинете отразился договор и график начисления процентов. Не было ни неожиданных списаний, ни дополнительных комиссий — всё совпало с тем, что обсуждали в чате. В целом остался доволен и скоростью, и прозрачностью условий. Вопрос был полностью решён, повторно обращаться не пришлось.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-02T14:55:56+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка