Никому не советую связываться с этим банком
31.12.25 я оформила рассрочку в магазине через этот банк, но даже спустя время договор не отобразился в личном кабинете. Обращалась и через чат, и через телефон на горячую линию, какую только информацию я им не предоставляла, и паспортные данные, и номер договора, и место рождения, и селфи с паспортом. Была отписка по типу "должно отобразиться через 25 дней, ждите!". не дождалась! Обратилась опять, теперь оказывается, что ошибка на их стороне, и они якобы создали обращение и все проверят, а у меня уже срок оплаты подходит, доступа к договору как не было, так и нет у меня, банк целенаправленно подводит меня к просрочке, которой у меня никогда не было. Прислали ссылку для оплаты, но и там выдает ошибку. Идти в банк и там оплачивать как в старые добрые времена, находясь на 8 месяце беременности, я не собираюсь. Забавно, правда? Не принимать оплату и скрывать договор в личном кабинете
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Благодарность
Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...
Платеж по кредиту
19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в...
Отличное обслуживание в Совкомбанке
19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце...