Рассмотрение заявки на кредитную карту
- 14.01.2026 в отделении ПСБ в г. Волгограде, пр. Ленина 20, подал заявку на кредитную карту. Специалист сообщила, что решение по заявке поступит в течение 15 минут. Через 15 минут решения нет и специалист банка говорит, что решение поступит на следующий день, увидите его в мобильном приложении. На следующий день решения нет, прихожу в то же отделение к тому же специалисту. Она смотрит в монитор и сообщает, что решения ещё нет, ждите, срок рассмотрения 3 рабочих дня. Через 3 дня пишу в чат в приложении банка - ответ, решения по заявке ещё нет, срок принятия решения до 5 рабочих дней. Сегодня 26.01.2026 - статус заявки "в работе" и это уже 8-ой рабочий день. За все время рассмотрения заявки от банка никаких запросов не поступало. Специалист в отделении говорит, что заявку рассматривают "андеррайтеры" банка и никакой связи с ними нет. Что они там рассматривают?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...
Благодарность сотруднику
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем...