Невозможно оперативно решить вопрос
Терминал не работает с 31 декабря.
обещали заменить 12 января В первый рабочий день.
письма в пей кипер - партнеру альфа банка остаются без ответа.
альфа банк обещает решить вопрос, передать инфу партнету, руководителю и тд, но никаким образом вопрос не решается, обратной связи нет никакой абсолютно.
последнюю неделю я уже перестала звонить, думаю возможно дать им время и все же свяжутся сами. Но нет, полнейший игнор.
написала письмо уже с просьбой возврата денежных средств из-за невозможности использования терминала, но разве меня удостоили хоть каким либо ответом?
по факту опыт работы с терминалом этого банка 2 месяца и если вы хотите бесконечного геморроя, игнора, отсутвия профессионализма, отношение на отвали и бесконечного ожидания решения любого вашего вопроса, связанного с терминалом этого банка - то да, можете заключить договор с Альфа банком.
уж поверьте, какой бы ни был вопрос начиная с подключения кьюар заканчивая неработающим терминалом, ждать и писать письма вы будете очень долго.
Не Рекомендую терминал Альфа банка и их партнера Пей кипер НИКОМУ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...
Благодарность банку за качественные услуги
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос...
Старт бизнеса легко
Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос...
Огромная благодарность банку и менеджеру
Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом...
Мой бизнес с Альфа
Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства...
Отзыв
Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и...