Огромная благодарность специалисту чата за помощь в обмене бонусов на рубли
После скачивания нового приложения Халвы понадобилось некоторое время для его изучения, тем не менее для освоения некоторых функций приложения мне понадобилась помощь специалистов банка, в частности я обратился в чат банка за помощью в обмене бонусных баллов на рубли. Специалист он-лайн чата К-ва Екатерина предоставила мне очень подробную инструкцию, согласно которой воспользоваться баллами можно, зайдя в нужную карту - «Супербонусы» - «Доступно баллов» - Доступно для возмещения.
Выбрать покупку, доступную для возмещения, и подтвердить. Баланс баллов обновится в течение 3 дней. Кроме того, Екатерина предоставила мне подробную видео инструкцию по обмену бонусных баллов на рубли. Я посмотрел видео, сделал все по инструкции и обменял бонусы на рубли, возместив покупки. Деньги пришли на счёт Халвы в этот же день. Спасибо банку за выгодные покупки, а Екатерине за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...