Блокировка личного кабинета

27.01.2026 09:23
342
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь клиентом АО Россельхозбанк уже длительное время, есть вклад, зарплатная карта, мобильное приложение. 23 января обратилась в банк в с. Боговарово на ул. Победы, д. 47. Дело в том, что я делала перевод со своей карты на карту сына, раньше без проблем проходили все платежи. В этот раз перевела деньги, но перевод не прошел, потом мне стали на телефон поступать звонки, трубку я не взяла, думала мошенники, уже был печальный опыт. Захотела снова перевести, но не смогла зайти в приложение. Операционист Вера быстро разобралась в моей ситуации, разблокировала личный кабинет и объяснила, что при переводе крупной суммы в другой банк и другому человеку нужно подтверждение, рассказала как действовать в такой ситуации. Обслуживание заняло 10 минут, очереди в офисе не было, операционисты всегда вежливые и готовы помочь в любой ситуации. Выражаю благодарность всем сотрудникам данного банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-27T09:23:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-01-28T17:22:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Ваши теплые слова мотивируют нашу команду работать ещё лучше. Мы всегда рядом, если потребуется помощь! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка