В августе 2025 года через ООО «А7-Агент» нами был осуществлён перевод рублёвых средств нашему китайскому поставщику. Однако, несмотря на подтверждённое списание, денежные средства до конечного получателя не были доставлены. Сразу после инцидента мы неоднократно направляли компании запросы о состоянии перевода, но не получили конструктивного ответа. Единственная предоставляемая информация — «денежные средства в поиске» — носит формальный и уклончивый характер без конкретики и сроков.
Китайский поставщик так и не получил платеж, а ООО «А7-Агент» не возвратило перечисленные средства до сих пор в наш адрес. Данный факт привёл к значительным финансовым потерям нашей компании, а также к срыву договорных обязательств и потере деловой репутации.
Все официальные претензии, направленные на контактный email ООО «А7-Агент», остались без ответа. Контакт с ответственными лицами отсутствует, письма систематически остаются без реакции либо вовсе не доходят. В сложившихся условиях мы вынуждены были инициировать судебное разбирательство для защиты наших прав и возврата средств, так как иного способа урегулировать конфликт не представляется возможным.
Подводя итог, отмечаем крайне низкий уровень прозрачности, коммуникации и ответственности со стороны ООО «А7-Агент». Мы не рекомендуем обращаться к данному агенту, исходя из негативного опыта и риска значительных убытков.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО А7
Международные переводы (как отправить деньги выгодно)
Наша компания занимается импортом станков и металлорежущих инструментов более 10 лет. Сейчас все товары мы возим только из Китая. Казалось бы, что сейчас проблем с отправкой денег...
Переводы USD в Китай. Более 1 года сотрудничество, более 30 переводов
Сотрудничаем с данным официальным агентом с июля 2025 года. За это время через платформу было успешно проведено более 30 платежей в рамках импортных контрактов, поэтому накопился...
Работа с группой компаний А7 Финансы - ПСБ
Наша компания занимается оптовой торговлей сырья для кондитерской промышленности. Импортируем товар, т.к. отечественных аналогов нет. В связи с введенными санкциями, по платежам...
Валютные платежи
Работаем с системой международных расчетов А7 с октября 2025 г. А7 для нас стал оптимальным решением по взаиморасчетам с зарубежными поставщиками (ОАЭ, Марокко, Египет, Шри Ланка...
Быстрые платежи в Китай
Сотрудничаем с A7 для оплаты товара в Китае с сентября 2025 года. Отличный сервис в нынешних условиях для быстрого перевода юаней в Китай, денежные средства поступают поставщикам в...
Эффективные расчеты по ВЭД: первый опыт работы с «А7»
Наша компания впервые столкнулась с необходимостью оперативно провести оплату иностранному контрагенту за партию импортного товара. Изначально мы искали максимально надежный и...
Валютные платежи за границу
Работаем с А7 больше года, платим за границу в разные страны за товары. До этого были другие агенты. Могу сказать в сравнении, А7 прям хорошо работают, платежи проводят за 2-4 дня...