27 января 2026 я обратился в чат в 16.21 за помощью по созданию шаблона для быстрой оплаты по базовым, ежемесячным потребностям. Несмотря на загруженность линии, согласно оповещения в диалоговом окне, оператор уже в следующую минуту уточнил назначения маски.
Я подтвердил, что для трат по услугам.
Сначала консультант рассказал в 16.25, как шаблон зафиксировать сразу после платежа, а затем расписал флоу в течение 2 минут, где в приложении найти форму для формирования автоплатежа. Особое удобство вызвало графическое сопровождение текста, без скриншотов явно можно потеряться и потратить время, кликая наугад.
Благодаря наглядному материалу, я смог свести алгоритм к коротким тезисам: переходим в "Платежи" и нажимаем на "Создать шаблон", выбираем "Оплата услуг" и категорию, далее заполняем поля. После ввода поставщика (где это уместно) и указания способа оплаты остается определить счет списания и адресата. Сотрудник банка порядком сэкономил мое время и научил создавать шаблоны по вариативным услугам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...