А7 не возвращает деньги

27.01.2026 16:46
1258
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Делали платеж через ПСБ , через их платежного агента А7. Отправили деньги по платежному поручению #2 в начале декабря 2025 года на сумму около 3 млн руб. Деньги до сих пор 27.01.2026 не нашли и не вернули. После настойчивых требований начать искать деньги, их А7 поискал и прислал трекер , по которому сам ничего не смог объяснить. Менеджер Ольга Ш-ва пропала сразу, как только у нас появились вопросы. Менеджер Арман на связи, когда есть, когда нет, но толку никакого. Направили требование на возврат по ЭДО. Также толку никакого. Деньги неизвестно где и когда вернут и вернут ли тоже неизвестно. направили сегодня досудебку. Ничего не остается, кроме как пойти в суд. в связи с такой работой А7 мы нарушаем контрактные обязательства с Заказчиками. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-05T11:25:36+03:00
Отзыв перенесен из ветки банка ПСБ в ветку банка А7-финансы ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,87
средняя оценка
9.52%
решено проблем
294
отзывов
264
ответов

Отзывы о продуктах А7

Отзыв о работе А7-агент

Оценка 5

Сотрудничество нашей компании с сервисом А7-агент началось со знакомства с менеджером Юлией Лишик на международной промышленной выставке «Иннопром-2026». Мы получили исчерпывающую... Читать полностью

27.08.2026

Быстрые трансграничные платежи в юанях и профессиональный подход

Оценка 5

Наша компания работает в сфере оптовой торговли. В феврале 2025 года перед нами встала задача оперативно отправить платеж в китайских юанях нашему партнеру в Гонконг. Необходимость... Читать полностью

18.08.2026

Быстрые переводы

Оценка 4

Обратились в А7 для осуществления переводов в недружественное государство с целью импорта специальных плёнок. Начали работать в сентябре 2025 г. Первый платёж 24 тыс.е переводили в... Читать полностью

05.08.2026

Надёжный перевод в Китай для производителя – помогли избежать срыва поставок

Оценка 5

Наша компания, ООО «Трасмаш», занимается производством металлических дверей и окон, и для нас критически важны своевременные поставки комплектующих из Китая – фурнитуры, замков... Читать полностью

31.07.2026

А7-Агент платеж в Корею

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и рассказать нашу историю работы с компанией «А7 Агент». Нам срочно нужно было оплатить платёж поставщику в Корею за автомобиль для нашей компании... Читать полностью

30.07.2026

Удобно организовали оплату поставщику в Южную Корею

Оценка 5

Занимаюсь оптовой торговлей парфюмерией и косметикой, поэтому периодически возникает необходимость рассчитываться с зарубежными поставщиками. С А7 начал работать в конце 2025... Читать полностью

30.07.2026

ООО "А7-Агент"

Оценка 5

Наша компания неоднократно пользовалась услугами ООО "А7-Агент" для проведения международных платежей. За время сотрудничества ООО "А7-Агент" зарекомендовали себя как надежный и... Читать полностью

29.07.2026