Письмо благодарственное банку
27.01.2026 позвонила в Банк уточнить, по какой причине у меня числится просроченная задолженность по одному из кредитов.
В январе я оплачивала и деньги поступили,искренне не понимала в чем дело и была уверена, что тут ошибка.
Диалог с сотрудником длился около 10 минут, выяснилось что деньги, поступившие в январе были списаны в счет погашения задолженности за декабрь.
В декабре платежа не было.
Я думала, что все оплачено...буду разбираться, платила с карты другого Банка.
Попросила сотрудника , с кем говорила ( В. С. К-ль) прислать мне выписку по этому счету за декабрь и январь, что бы можно было с этим документом обратиться в поддержку Банка откуда я оплачивала.
Выписку мне прислали на электронную почту сразу же после окончания разговора.
Хочу поблагодарить за подробную консультацию и помощь в предоставлении выписки.
Благодаря этому я смогу решить вопрос с другим Банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...