Заблокировали счет

28.01.2026 08:30
860
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

На мой счет банк по неизвестной причине наложил арест на сумасшедшую сумму 11975575,09 рублей. Все операции по счету были, как обычно. Храню деньги на НС, периодически перевожу мелкие суммы для трат в другой банк. На горячей линии ответить на вопрос о причине блокировке не могут. И что мне делать? 

Разблокируйте, пожалуйста, никаких кредитов, неоплаченных налогов и прочего у меня нет. Или сообщите, что нужно для снятия блокировки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T11:50:07+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-14T17:07:37+03:00
Здравствуйте! С глубоким сожалением приносим извинения за неудобства, связанные с временной блокировкой вашего счета. Мы понимаем, насколько это неприятно, и заверяем вас, что ограничение произошло исключительно по техническим причинам, никак не связанным с вашей стороной. Все ограничения были сняты 04.02.2026. В знак уважения и заботы о вас Банк компенсирует вынужденный простой, начислив на ваш накопительный счет дополнительную сумму за период с 01.02.2026 по 04.02.2026 по текущей ставке вашего накопительного счета. Мы ценим ваше доверие и обещаем предпринять все необходимое, чтобы избегать подобных неприятных ситуаций в будущем. Спасибо, что остаётесь с нами! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-10909742799
2026-02-18T16:04:36+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.53%
решено проблем
1 696
отзыва
1 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Были в офисе на Невском проспекте, все понравилось. Не было очереди, обслуживание быстрое и качественное по моему вкладу.  Помогли установить приложение. Планирую и дальше... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка