Помогли разобраться с правилами применения бонусов
Добрый день! 24 января 2026 года в 16.06 часов обратился в чат Банка Уралсиб с проблемой применения бонусов, указав, что имею 1703 бонуса, что не могу их применить к покупке на более крупную сумму в декабре прошлого года. Спросил, почему я не могу компенсировать покупка за счет этих бонусов. В 16.07 подключился специалист (без имени). Для предоставления ответа он вежливо попросил некоторое время. Я уточнил, что покупка была 28.12.2025 на 3901 рубль. В 16.08 специалист вернулся и сообщил, что частичная компенсация недоступна и привел перечень условий: сумма покупки от 1500 рублей и до 50 000 рублей, одну покупку можно компенсировать 1 раз. Он указал, что можно компенсировать покупку за предыдущий месяц на сумму от 1500 рублей до суммы бонусов. То есть, в моем случае покупка должна была быть от 1500 до 1703 рублей, тогда ее можно было компенсировать. А моя покупка была на 3901 рубль. Теперь, наконец-то, я понял, как работает их бонусная система. Спасибо специалисту банка за разъяснения и высокий уровень обслуживания. Ответы давались в короткие сроки, были лаконичными и понятными. Сам специалист очень тактичный, корректный и учтивый. Приятно было общаться. Спасибо оператору и банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...