Покупка в Яндекс лавке - благодаря акции Совкомбанка новый опыт с выгодой!

28.01.2026 14:34
332
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем хорошего дня! Хочу посоветовать всем посетителям сайта Банки.Ру карту Халва от Совкомбанка. Использую ее много лет и постоянно нахожу в личном кабинете в приложении банка выгодные предложения и акции. Больше всего мне нравятся акции, связанные с покупками продуктов. И вот в январе 2026 г я зашла в приложение банка и увидела рекламный баннер: кэшбэк 20 процентов при покупке от 2050 руб. в сервисе Яндекс Лавка. 

   Надо сказать, что я еще ни разу не пользовалась этим сервисом, хотя он в последнее время набирает популярность, я часто вижу на улице курьеров с синими сумками. Но вот и повод появился сделать в нем заказ, получив кэшбэк!

Я решила активировать эту акцию и перечитала условия подробнее. Меня смутила фраза «Рассрочка 10 месяцев с подпиской Халва. Десятка». Она у меня не подключена. Пока что не вижу необходимости в ней. Но банк ее последнее время очень активно рекламирует. Так что я подумала, вдруг после активации и участия в акции она будет подключена автоматически. И я начну оплачивать подписку.

   27 января в 09-14 я обратилась в чат с вопросом по поводу этой акции. Мне ответила оператор Арина Д-ва. Она пояснила, что нет, автоматически подписка не будет подключена. В условиях акции просто указаны условия подписки, т е если ее подключить отдельно – то будет рассрочка 10 месяцев. В общем, я поняла, что это для рекламы подписки - упоминают ее почаще и заставляют обращать внимание.

  Мои опасения развеялись и я сразу же активировала акцию. В этот же день сделала заказ в Яндекс Лавке. На скрине видно, что он на сумму более 2000 р – т е я выполнила условия акции. А кэшбэк получу, как указано в условиях акции – в ближайший день обязательного минимального платежа по Халве. Ведь это карта рассрочки и у меня такой день – 22 число месяца. Буду ожидать начисления кэшбэка и ждать новых предложений от банка!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-28T15:10:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка