Отвратительная работа поддержки
МоНужна справка для госслужащих за 2025г с отчетной датой 01.01.26г. В приложении и интернет банке невозможно выбрать ни год, ни дату, справка формируется только за 2025г с отчетной датой 31.12.25. Позавчера обратился в чат поддержки: первый оператор даже вникать не стала, ответила шаблоном, что такую спарвку я могу заказать у них в приложении и сразу же завершила диалог. Второй операто составила обращение в технический отдел, вчера утром пришла смс, что моя заявка обработана. Но проблема так и не решилась. Вчера вечером снова написал в чат, снова ответили шаблоном и посоветовали заказать справку в интернет банке)) сегодняшнее обращение в чат снова окончилось шаблонным ответом, и на мое сообщение, что я обращусь с жалобой на банки ру, оператор снова составила заявку в технический отдел. Пойти на встречу клиенту и сформировать нужную мне справку никто не желает. Работу поддержки оцениваю как неудовлетворительное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность сотрудникам
Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...
Благодарность
Доброго времени суток ! Хотел бы оставить благодарность офису в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 , сегодня 8 сентября приехал в офис для получения своей карты, ранее...
Открытие дебетовой зарплатной карты
08.09.2026 я обратилась в офис Россельхозбанка в городе Пятигорске по адресу: пр-кт Калинина 38а, стр. 2. Поскольку я являюсь несовершеннолетней, для открытия дебетовой карты я...
Получение карты UP
Хочу поделиться приятным впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка 12 августа 2026г в Жуковском на улице Гагарина, 4. Обратился в офис для оформления карты UnionPay...
Благодарность сотрудникам банка
2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой...
Благодарность
Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По...
Всё очень хорошо и выгодно
Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные...