Благодарность сотрудникам офиса

28.01.2026 19:13
477
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудников отделения РСХБ в городе Самара на ул. Ново-Садовой 207.

Оформляла у них дебетовую карту 28 января. Решение обратиться именно сюда было взвешенным: изучила тарифы, отзывы и функционал мобильного приложения. Очереди когда к ним приехала не было, мой талончик В021 вызвали через 1 минуту. Попала за стол к менеджеру Екатерине. У меня она уточнила цель моего обращения и выразила готовность решить мой вопрос. Екатерине сказала, что нужна карта «своя», т.к. мне понравились условия по возврату кешбека, а также ей можно распллачиваться за границей.У меня уточнили в какой валюте нужна карта? Как быстро она мне нужна? Буду ли делать дополнительную карту или стикер на мой телефон? Я ответила и Екатерина еще раз детально объяснив условия по карте, подготовила договор. Карту получила сразу, в юанях.На все мы потратили минут 12-15. У сотрудника спросила про подключение возможности перевода по номеру телефона? Она сказала, что уже настроила. Мы с ней это проверили, все работает.

Сам офис найти легко, есть вывеска с названием банка и часами работы. Внутри современно, удобные зоны для ожидания, кофейный аппарат и кулер с водой.

Банк рекомендую всем кто ищет профессионального обслуживания и ставлю им 5 баллов.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-01-29T12:41:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв — он очень важен для нас. Мы рады, что смогли оказать поддержку и предоставить качественный сервис. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка