Благодарность сотруднику за помощь и премиальное обслуживание

29.01.2026 00:49
1088
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить персонального менеджера А. М-ко, которая ведет мое премиальное обслуживание в банке, за чуткую, внимательную и высокопрофессиональную работу. Она всегда подсказывает выгодный мне как клиенту продукт. А на этой неделе, когда у меня закончились сроки действия вкладов, и у меня появились определенные планы на жизнь)), Алла смогла предоставить персональные условия по новымв "рамках удержания" клиента в банке, и я очень рада, что все так сложилось. И скажу еще пару слов об отделении банка, где Алла работает - все стильно и продумано, есть, где зарядить телефон, подождать у столика, есть туалет - пожалуй, лучший офис банка, где я обслуживалась). Спасибо большое! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-29T00:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.01.2026 По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваши новые отзывы к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Оценку засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-01-29T16:32:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка, рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов! 💚 К сожалению, ваш отзыв не прошёл проверку модерации на портале Банки.ру, так как не хватает конкретных деталей. Пожалуйста, дополните его следующими деталями: ✅ Уточните, пожалуйста, название отделения Банка или его адрес, где вы обсуживаетесь. ✅ Какого числа вы обращались к персональному менеджеру. ✅ Оцените скорость обслуживания. Чем полнее и детальнее будет описание вашего опыта, тем больше шансов, что отзыв пройдёт модерацию. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка