Банк не выдает деньги по наследству

29.01.2026 09:16
361
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел в отделение почта банк г.мирный саха якутия для того, что бы забрать денежные средства со счета наследодателя. Девушка оператор сказала, что заявление составить не можем, так как не работает принтер(!). Прихожу на следующий день, принтер все также не работает, деньги не забрать. Прихожу еще раз, оператора нет вообще, оставлен номер телефона, по телефону не отвечают. Не могу уже четвертый день забрать деньги по наследству
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-25T06:47:37+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Почта Банк
Почта Банк
2026-02-04T08:07:58+03:00
Уважаемый user-897723082905! АО "Почта Банк" приносит Вам свои искренние соболезнования в связи с Вашей утратой. Мы уже передали предоставленную Вами информацию руководству отделения, которое Вы посещали. Приносим Вам искренние извинения за все возможные неудобства. Мы учтем Ваши комментарии и постараемся улучшить наш сервис. Для предоставления документов и регистрации заявления на выплату наследства необходимо повторно обратиться в отделение Банка. Ближайший к Вам офис расположен по адресу: г. Ленск, ул. Ленина, д. 69. Наши сотрудники будут рады Вам помочь. Надеемся, что Ваш вопрос будет решен в ближайшее время. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025