Доставка-это фикция
Заказал дебетовую карту банка. Договорился о доставке, сказали, что в день доставки курьер свяжется. В день доставки поступил звонок из банка продиктовали ФИО курьера и номер мобильного для связи. Я прождал курьера весь день. Он мне не звонил и на мои звонки не отвечал. я звонил на горячую линию оставлял претензию, но на следующий день мне поступил звонок из банка, что это якобы они не смогли до меня дозвониться!!! Мы перенесли встречу на следующий день. Все повторилось как под копирку. На третий раз, когда я снова обратился на горячую линию они даже не знали, что я уже оставил 3 претензии и в очередной раз сказали, что зарегистрировали обращение. Я написал, что уже оставил несколько претензий, но ничего не помогает, что звонил на горячую линию, и мне предложили самому приехать в банк. Я сказал, что я дома, сижу и жду курьера, так что он может со мной не связываться по телефону, а просто приехать, я его жду. Но оператор мне ответила, что у банка нет возможности связаться с курьером!!! Это как???
После всего этого мне пришло сообщение, что по моему звонку составлено обращение, которое будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней!!!
Создаётся впечатление, что у банка просто нет никакой службы доставки и он имитирует ее чтобы завлечь клиента, а потом помурыжив его 2-3 дня предложить самому приехать в банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...