Приложение

29.01.2026 11:22
1055
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обращался в челябинский банк Дом.РФ. Дело в том что у меня сбросились настройки телефона и мне нужно было заново установить банковское приложение. В отделении обратился к специалисту Анне, она сразу поняла в чем проблема и помогла установить Рустор заново, а потом через него установила мне Дом.РФ. Также она помогла мне войти в личный кабинет по номеру телефона и номеру карты. Обслуживание отличное и быстрое, спасибо. 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-01-29T17:07:43+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим вас за оставленный отзыв о нашем Банке. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество обслуживания. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Открытие карты и вклада

Оценка 5

Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Установка приложения в банке Дом.ру на Марксисткой

Оценка 5

Пришла в банк 10 сентября около 12.00, взяла талон О006; меня сразу же пригласили на обслуживание без ожидания. Менеджер Анастасия помогла установить приложение, авторизоваться по... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Сделали приложение

Оценка 5

Пришел в отделение на ул. Марксиская, чтобы установить приложение и получить консультацию.  Приложение было установлино, работника банка проконсультировали по моему вопросу. Всем... Читать полностью

08.09.2026

Быстрое открытие эскроу-счета в ДОМ.РФ

Оценка 5

Посещал офис банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации эскроу-счета. Хочу выразить благодарность сотруднице З-вой Светлане. Весь процесс прошел очень быстро... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка