Хорошее обслуживание по программе МКБ-бонус

29.01.2026 12:54
485
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень нравится программа МКБ-бонус. Всегда хорошие категории, сразу после обработки операции появляются баллы и можно компенсировать, не нужно ждать конца месяца. В январе у меня возник вопрос по программе, так как баллы почему-то перестали сразу отображаться в разделе. 29.01 обратилась в чат. В течение 5 минут получила ответ. Оказалось у меня был возврат суммы, с которой я уже получила и потратила баллы. Оператор Карина объяснила, что вновь получаемые баллы идут на погашение образовавшегося "минуса" по баллам. Все четко и ясно. У МКБ достойная и оперативная онлайн-поддержка, спасибо!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-30T12:40:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат! Вашу благодарность передали Карине😉 Всегда готовы помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка