Отзыв для Романа

29.01.2026 14:20
279
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Добрый день! Оставлю отзыв о работе службы взыскания просроченной задолженности. 
  2. Летом прошлого года у меня катастрофически не хватало средств на оплату своих кредитных обязательств.
  3. Кредиты были просрочены не на один месяц.
  4. В начале августа, это было 5 числа я пришёл домой с работы (работаю в такси, поздно возвращаюсь) и увидел в двери записку с номером телефона и просьбой перезвонить.
  5. Позвонил, на следующий день-это был номер сотрудника Банка С-ва Романа А.. 
  6. Диалог был спокойным, без какого-либо давления мне предложили урегулировать ситуацию путем проведения реструктуризации долга.
  7. Обговорили условия, и меня пригласили подписать соглашение с Банком в отделение.
  8. 07.08.2025 я пришёл, меня встретили и я подписал документы после ознакомления.
  9. Да, у меня увеличился срок кредита но платежи стали меньше и это существенно облегчило мне жизнь.
  10. После этого я выровнялся в платежах и таких серьёзных просрочек у меня уже не случалось.
  11. Хочу поблагодарить Романа за конструктивное общение, оказанную помощь на удобных для меня условиях.
  12. Он кстати и сейчас куратор моего договора, напоминает когда надо оплачивать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T17:35:36+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1», с учетом комментария автора изменили оценку на «5».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-03T14:45:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка