Обслуживание никакое
Позвонил на горячую линию банка для того, чтобы уточнить что требуется для возобновления работы интернет-банка, поскольку счёт был закрыт около десяти лет назад и номер телефона сменился. Ответ простой - нужно посетить единственное отделение в городе и восстановить доступ, поскольку персональная информация сохранилась, как и история счетов. Сегодня, 29 января взял талон 5В003 в 13:47. Людей в очереди было немного около пяти, шести. Наблюдал такую же картину как и в отзыве 12867109 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12867109/). Наблюдал долго, решил снова позвонить на горячую линию, может подскажут о каких-то сбоях и проблемах банка - нет, они не обладают такой информацией, заодно составили обращение Р02401-01-26. Прошло два часа, на рабочем месте оказалась администратор, когда заходил это место было пустым. Решил уточнить у администратора, что я тут уже два часа и непонятно чего ожидать. Она подытожила - да у нас сейчас медленное обслуживание. Если бы сразу на входе сообщали бы о том, что берёшь талон, а обслуживание, возможно, состоится через три часа, и то, наверно, если повезёт. Мне не повезло, я потерял два часа и ушёл ни с чем. Объясните зачем открывать отделение банка в новом регионе (https://www.atb.su/news/aziatsko-tikhookeanskiy-bank-otkryvaet-pervyy-ofis-v-sankt-peterburge/), если до сих пор в офисе курсируют строители, не налажено обслуживание и по всей видимости не хватает сотрудников? Смысл???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка
Оплата swift перевода
Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу...
Благодарность
03.02.25, 04.05.25 г. и 05.02.25 г. обращалась в офис АТБ банка в г. Усть-Илимске к сотруднику Г-вой К.С. Операции у меня были не совсем типичные: запрос развернутой справки по...
Отличное обслуживание
Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала...
Только лучшие впечатления!
Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого...
Кредитная карта
Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и...
Списание штрафа
Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты...
Помощь в приложении атб
Являюсь клиентом банка, обратилась в отделение на Красноярском рабочем 88, для оплаты кредита, хотела снять деньги со Сбербанка, менеджер по работе с клиентами показала и помогла...