Закрытие кредитной карты

30.01.2026 09:30
1100
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Услугами Т-банка пользуюсь давно и до сих пор по привычке называю его "Тиньков". В целом нравятся условия, как по вкладам и накопительным счетам, так и по картам.

Регулярно пользуюсь дебетовой картой из-за хорошего кэшбека, особенно радует если попадается "удачный" кэшбек дня. Было время, когда, на мой взгляд, у Тинькоффа была самая лучшая по условиям дебетовая карта, но сейчас многие банки стали предлагать условия не хуже, а иногда и лучше. Кредиткой пользовался редко - покупки не совершал а переводил себе наличные. На эту операцию был лимит до 50000₽ без комиссии. Всегда возвращал их вовремя и не платил никаких процентов. Чтобы снизить кредитную нагрузку, решил ее закрыть и обратился в чат поддержки. Ассистент ответил, что со мной свяжутся. В указанный ассистентом срок звонка не поступило и я написал об этом в чат. Практически сразу мне ответил оператор поддержки извинился и сказал, что мне позвонят в ближайшее время. В короткий срок мне позвонили из поддержки и решили мой вопрос. Понравилось то, что оператор поддержки хоть и не заинтересована в закрытии моего продукта, была ненавязчива.

Рекомендую пользоваться услугами Т-банка.

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-30T14:40:46+03:00
Приветствуем. Мы очень рады положительным отзывам! Это мотивирует нас становиться еще лучше. Благодарим за высокую оценку :) С кредитной карты каждый расчетный период можно бесплатно переводить: — с сервисом Premium — 200 000 рублей; — с подпиской Pro — 100 000 рублей; — без подписки и сервиса — 50 000 рублей. Чтобы не платить комиссию и проценты, достаточно отправить перевод через личный кабинет или приложение Т-Банка в пределах лимита бесплатных переводов и вернуть деньги на кредитку до конца беспроцентного периода. Если переводить через сторонние сервисы — спишем комиссию и сразу же начнем начислять проценты на сумму операции. Расчетный период — это промежуток времени, за который мы учитываем ваши траты по карте, считаем кэшбэк и формируем выписку. Он длится 28⁠—⁠31 день в зависимости от месяца и начинается в одно и то же число. Простите, что не успели позвонить вам в обещанный срок. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка