Неправомерные действия сотрудников банка

Я не являюсь клиентом банка. Не являюсь ни поручителем, ни даже родственником должника банка. 

Сегодня 30.01.2026 сотрдуник отдела судебного вызскания пришел в квартиру, собственником которой я являюсь, ломился в дверь, напугал тем самым ребенка, который в тот момент находился по адресу, оставил записку с номером телефона и указанием быть дома с 10.00 до 18.00, кроме того приложил лист с напечатанным текстом о том, что служба судебных приставов имеет право вскрывать квартиру в отсутствие собственника(фото "извещения" приложила). 

После этого, данный сотрудник прошел до другой квартиры, собственником которой я являлась до недавнего времени (продала полгода назад) и произвел там все то же самое.

При звонке данному сотруднику по оставленному им номеру телефона (8964 *** ** 99) он невнятно называет свои ФИО (на просьбы от меня в далнейшем повторить мне ФИО отвечает отказом) и представляется сотрудником ФССП, требуя, чтобы я завтра находилась с 10.00 до 18.00 по данным адресам, так как будут вскрываться квартиры и описываться имущество. Я пояснила данному сотруднику, что должник, по факту долга которого он обращается, не имеет отношения ни к этим квартирам, ни ко мне. 

Сотрудник все время повышал на меня голос и перебивал меня, не давая сказать. Угрожал, что в принадлежащей мне квартире опишут имущество, а после этого, если не найдут ликвидного имущества, изымут 6 кв.м. квартиры и продадут на торгах. 

После этого стало понятно, что это точно не судебный пристав. И далее сотрдуник уже сказал, что это банк русский стандарт и что он из отдела судебного взыскания. После чего он сбросил звонок. На мои попытки перезвонить и узнать его ФИО - сбрасывал мои звонки, один раз ответил и снова начал угрожать не пойми чем "если я отказываюсь мирно урегулировать вопрос".

Кроме того, новому собственнику второй квартиры он по телефону озвучил те же угрозы, чем напугал ее, а также озвучил ей (как и мне) сумму задолженности должника, чем нарушает закон о банковской тайне.

Уважаемый банк Русский Стандарт, насколько компетентны ваши сотрудники?? Он разглашает сведения, относящиеся к банковской тайне, представляется судебным приставом, что также незаконное и обманное действие, и ведет себя крайне неадекватно по отношению к людям, которые никак не относятся к долгу перед вашим банком. 

Мной в ближайшее время по данным действям будут составлены жалобы в прокуратуру и ЦБ.