Потребительский кредит

30.01.2026 15:35
278
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка с сентября 2025 года. Пользуюсь картой Халва. 30.01.2026 понадобился кредит на личные нужды, и банк оперативно мне в этом помог. Менеджер Ф-ва Фагиля предоставила мне всю информацию, помогла с оформлением, в разговоре была тактична и учтива. Рассчитали кредит на 1,5 года и быстро перечислили денежные средства на виртуальную карту Прайм+. Осталась довольна работой банка и его менеджером. Спасибо Совкомбанк! Буду сотрудничать с вами и дальше, а так же рекомендую своим коллегам и друзьям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-04T05:51:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 10.02.2026 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.
user-682824134511
2026-02-04T07:05:46+03:00
Оформила кредит в Совкомбанке и осталась довольна! Все прошло быстро .Также приятно удивило, как внимательны сотрудники: помогли разобраться с условиями и платежами, а также рассказали о возможности страхования на момент финансовой загрузки и дополнительных продуктах банка на выгодных условиях . Удобное мобильное приложение. Рекомендую !!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-04T17:54:03+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка