Не выплачен бонус за участие в акции по переводу военной пенсии в ПСБ

30.01.2026 17:15
433
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Летом 2025 года я узнал об акции по переводу военной пенсии в ПСБ и проконсультировался в филиале ПСБ в СПб на пр. Просвещения; мне объяснили правила, спросили, из какого банка я перевожу пенсию. В сентябре я перевел пенсию в ПСБ и октябре я получил пенсию от ПСБ на карту МИР. По условиям акции, я должен был получить бонус за перевод пенсии в конце ноября, но бонуса не было; сотрудница ПСБ 3 декабря сказала, что все условия выполнены и бонус будет в конце года; 30 декабря сотрудница банка подтвердила, что условия выполнены и бонус будет выплачен... Я обратился с заявлением через контакты банка и мне 2 января позвонили и подтвердили информацию о выплате бонуса. 30 января бонуса так и нет, а сотрудник утверждает, что если я пенсию переводил со Сбербанка, то мне бонус не положен. Как будто я эту информацию скрывал; как я понял, никто бонус мне выплачивать не собирается и меня просто обманули. Хотя при подаче документов в военкомате на перевод пенсии я указывал, откуда перевожу и куда; а при распечатке реквизитов счета ПСБ в филиале СПб на Академика Павлова мне все данные по акции подтвердили. На сегодняшнее заявление в банк ответа нет; хотя я попросил сотрудника написать причины отказа в бонусе по акции...  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-13T17:51:45+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию.
ПСБ
ПСБ
2026-02-08T10:17:14+03:00
Здравствуйте. При обращении в офис, сотрудники предоставили Вам подробную информацию по условиям акции "Заслуженный бонус". Для участия в Акции "Заслуженный бонус" одним из условий является предоставление согласия на странице: https://www.psbank.ru/personal/cards/offers/zasluzhennyj-bonus. Дополнительно все проверили - это условие выполнено не было, поэтому бонусные баллы не начислены.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка