Подсказали про разницу приглашений в банк

30.01.2026 17:26
385
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

8 января 2026 года я обратилась в чат по многим вопросам приглашений друзей. Я спросила, можно ли пригласить друга на дебетовую "Халву". Чтобы карта дебетовая была, но бонусы "Халвы" были по ней. На такую можно пригласить? Мне Роман подсказал в ответ, что я могу приголасить друга на дебетовую карту, а дальше он выберет дебетовую "Халву". Я спросила, а по дебетовой карте можно получить только 500, а по кредитной 1000 бонусов получившему карту? И по дебетовой можно покупки совершить от 1000 хоть где для бонуса, а по кредитной только у партнёров? И одну покупку от 1000 надо или можно несколько в общем от 1000? И если сразу нескольких пригласить, то будет одна и та же ссылка для всех? И можно ли накопительный счёт "Копилка" тоже пригласить после приглашения на карту? Будут ли за это бонусы? Оператор ответил, что нужно отправить несколько ссылок отправить разным людям, по кредитной "Халве" нужно купить именно у партнёра от 1000, а по дебетовой хоть где, и можно несколькими покупками на 1000. Оператор написал, что я за каждого друга получу 1500 бонусов, а друг 500 (за дебетовую) и 1000 (за кредитную "Халву"). Я спросила, а сколько ссылка действует. И 10 дней откуда отсчитывается? С оформления по ссылке, с перехода друга по ней или с отправления ссылки. Оператор ответил, что ссылка действует без ограничений, 10 дней отсчитывается с момента одобрения заявки. И оператор написал, что на вклады можно пригласить, но на накопительный счёт "Копилка" нет.

Спасибо за консультацию!

Скриншоты тоже прикреплю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-30T18:10:37+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка