Здравствуйте!
Мне 25 января пришло сообщение, что скорок сгорят баллы добра. И мне желательно было их потратить. Но я не знала правил. Подумала, а может, можно их подарить. Написала в чат, спросила, можно ли баллы подарить другому клиенту, чтобы он потратил. Оператор ответила, что нет, что баллы я могу только самостоятельно потратить. Я спросила, а я могу только часть баллами оплатить? Мне ответили, что при указании суммы в рублях для пожертвования она увеличится в 3 раза за счсёт добробаллов. Я спросила, а можно оплатить чать баллами добра, а часть баллами "Халвы". Мне сказали, что так нельзя. И я спросила, как тратить добробаллы: какая последовательность. Мне ответили, что надо авторизоватьс на платформе "Совкомбанк про добро". На главной странице на вкладке "Все сборы" выбрать заинтересовавший сбор, нажать кнопку "Хочу помочь".
Спасибо! Добробаллы потратила. Нашла фонд.
Прикрепляю скриншоты переписки и траты баллов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...