Консультация по подписке Халва. Десятка
У меня 22. 01. 2026 закончилась подписка Халва. Десятка. Автоматически это подписка была продлена до 22. 01. 2027. Уже конец января, но плата за подписку до сих пор не списана. Этот вопрос волнует меня в связи с тем, что одним из обязательных условий для начисления дополнительных процентов к вкладам является подключение подписки Халва. Десятка. Мне пришлось позвонить на горячую линию с тем, чтобы уточнить, каковы будут сроки уплаты за эту подписку? Специалист горячей линии объяснила мне, что оплата будет производиться частями и подключена рассрочка платежа. Однако, в личном кабинете я не вижу графика рассрочки платежей. Мне бы очень не хотелось пропустить какой-нибудь из сроков этой рассрочки. Сотрудник Совкомбанка объяснила мне, что в скором времени график появится, рассказала мне, по каким срокам и какие суммы будут взыскиваться с меня в счёт оплаты за подписку Халва. Десятка и предупредила, что в обязательном порядке эти суммы должны быть у меня на на дебетовой карте для автоматического списания платежей. < К сожалению, я не уточнила имени оператора горячей линии Совкомбанка, которая меня консультировала. Она была очень внимательна, и я благодарна ей за чёткую и подробную консультацию, за то, что она меня успокоила , пояснив что сроков оплаты за подписку Халва. Десятка я не нарушила и дополнительные проценты по вкладам в банке я получу. Спасибо сотрудникам Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...