Платежный стикер ХАЛВА
Добрый день!
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру банка, который занимался моим вопросом по обращению №2594548 от 28.12.2025 года.
Ситуация была решена максимально оперативно и профессионально. Сотрудник продемонстрировал высокий уровень компетентности, внимательно выслушал суть проблемы, предложил четкий алгоритм действий и незамедлительно приступил к решению. Мне помогли решить вопрос с блокировкой стикера в кратчайшие сроки, так как плату с меня не сняли за обслуживание, стикером я не пользовался.
Особо отмечу, что весь процесс, включая консультацию и выполнение необходимых операций, занял всего лишь один звонок по телефону. Не пришлось повторно обращаться, ожидать или тратить время на уточнения — всё было сделано качественно, ясно и в кратчайшие сроки.
Такое отношение не только помогло быстро закрыть мой вопрос, но и укрепило доверие к банку. Очень приятно, когда сотрудники работают настолько слаженно и клиентоориентированно.
Рекомендую ПАО «Совкомбанк» — подобный подход является образцом отличного сервиса.
Спасибо за вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...