Политика 1188 рублей

30.01.2026 20:48
957
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Раньше банк был одним из самых лояльных, но теперь просто для того, чтобы иметь дебетовый продукт я обязан платить 1188 рублей в год за обслуживание карты, если я не хочу оформлять подписку и иметь на счетах минимальный остаток в 50 тысяч рублей. Тех. поддержка наотрез отказывается менять какие либо условия тарифа. Зато предлагают тариф 3.3 который еще хуже чем 3.0. Напомню что раньше по тарифу 3.0 был процент на остаток, что могло перекрывать обслуживание дебетовой карточки.
По итогу закрыл все счета и расторгнул договор.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-01T10:36:26+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2026-01-30T21:34:06+03:00
Здравствуйте. По [URL=https://cdn.tbank.ru/static/documents/eda09d25-ffc6-470a-8d0b-59743697b148.pdf]тарифу[/URL] вашей карты обслуживание будет бесплатным при хранении на всех счетах и картах от 50 000 рублей в течение всего расчетного месяца, при наличии активного кредита или [URL=https://www.tbank.ru/bank/help/general/pro/pro-subscription/benefits/]подписки Pro[/URL]/[URL=https://www.tbank.ru/tinkoff-premium/]сервиса Premium.[/URL] В остальных случаях комиссия — 99 рублей в месяц. Об условиях рассказываем на нашем [URL=https://www.tbank.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/?internal_source=cards]сайте[/URL] при оформлении карты. Также привозим его в печатном виде вместе с картой на встречу с представителем и показываем в приложении/личном кабинете: нажмите на счет карты и внизу страницы выберите "Тариф". Подписывая документы, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и согласны с ними. Окончательное решение о подписании договора остается за вами. По [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]п. 2.12. правил договора[/URL] можем менять условия обслуживания на свое усмотрение, поэтому сейчас процент на остаток начисляем только [URL=https://www.tbank.ru/savings/saving-account/]по накопительному счету. [/URL] За покупки по вашей карте начисляем [URL=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/cashback-intro/?card=q1]кэшбэк[/URL]и выплачиваем его в дату выписки по счету. Максимальная сумма кэшбэка, которую можно получить за расчетный месяц: 5 000 рублей с подпиской Pro, 30 000 рублей с сервисом Premium и 3 000 рублей без них. Для этого нужно в начале каждого месяца выбрать 4 повышенные категории, а также выполнять условия по акциям от партнеров. Все разместили в разделе "Кэшбэк и бонусы"/"Выгода" приложения/личного кабинета. Подключить сейчас тариф с бесплатным обслуживанием не готовы. Можем проверить, что можно сделать, если измените решение и обратитесь к нам любым удобным способом для разблокировки карты. Договор закрываем по срокам из п. 8.2. и 8.3 договора, так как это технически сложный процесс. По заблокированной карте проверить доступные тарифы это не получится. Консультации без внимания не оставим, спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка