Бесполезная карта

31.01.2026 00:20
443
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.01.26 с 23:16 в течение часа сделал не меньше 20 попыток пополнить подорожник.

Платеж так и не прошел.

Деньги на карте есть.

С карт других банков платежи проходят.

Поддержка бобра технические проблемы решить не в состоянии - 27 минут на линии висел - проверяли, проверяли, результат нулевой.

Зачем такая карта, которой нельзя платить?

Зачем такой банк, который не признает проблемы и не умеет их решать?

ББР Банк
ББР Банк
2026-02-04T17:38:47+03:00
Добрый день! Мы не можем компенсировать ваши затраты, так как сбоев на стороне Банка во время проведения операций не было. Мы установили, что вы используете бесконтактный способ оплаты. Вероятно, возникла техническая ошибка считывающего устройства или NFC-модуля устройства оплаты, из-за чего запросы на оплату не доходили до Банка. В случае если бесконтактная оплата через телефон срабатывает нестабильно, рекомендуем использовать пластиковую карту — это поможет исключить технические ошибки мобильного устройства. Надеемся, мы смогли помочь вам разобраться в деталях.

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
211
отзыва
209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств... Читать полностью

13.08.2026

Симпатичная карта с выгодными условиями

Оценка 5

Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк.  24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

03.08.2026 года (примерно в 10-00 утра) обратилась в отделение банка в г Находка (Кольцевая, 4б) с целью переоформления вклада. Об окончании срока предыдущего вклада Банк уведомил... Читать полностью

06.08.2026

Отзыв об обслуживании в ББР Банке в г. Сочи

Оценка 5

Недавно стал клиентом банка ББР в г. Сочи. Банк мне порекомендовали мои друзья. Но так получилось, что я потерял карту. А на нее как раз пришли деньги. Карту я заблокировал на... Читать полностью

06.08.2026

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Обращалась в офис банка 24.06.2026 по адресу Пушкина, 17. Время 13.30.  В течение 1 часа, Наталья оперативно связалась с тех поддержкой своего Банка и карта моментально появилась... Читать полностью

25.07.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу Кольцевая 4Б 27 мая 2026 г. , посоветовал брат. В офисе чисто, комфортно, менеджеры приветливые. Сразу меня пригласила на обслуживание менеджер... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка